审核监管较为严格 降低门槛招揽更多开发者

IT时报 李栋

在应用市场中，运营商应用商店虽然鲜为外界关注，但其也有着庞大用户群体。与诸多缺乏有效监管的APP商店相比，目前国内运营商商店规范很多，其对开发者、APP的审核与管理已经有了相对完善和规范的体系。

审核监管日益完善

垃圾短信、诈骗短信、吸费陷阱，这些无线增值服务的恶行被消费者诟病不已，运营商也为此背了不少骂名。为了自证清白，国内运营商应用商店对开发者、APP的审核和监管的严格程度，与国外市场已相差无几。

要在天翼空间上传应用，个人开发者要提交身份证复印件，开发商则需提供营业执照、组织机构代码等信息。在经过这些资质审核后，还需要提供相应的版权说明。中国电信天翼空间某负责人对记者介绍，天翼空间是“先审核，再上架”的模式，开发者经过个人资质审核后，还要在内部平台对其提交的APP进行安全检测。

此外，天翼空间还有专门的团队每天负责对线上应用进行随机抽检。而天翼空间在处罚措施上，也是毫不手软。“如果乱扣费遭用户投诉，我们会先行赔付用户损失，天翼空间同时对其进行下架处理，还会封禁掉其计费点通道，不予结算。情节严重会禁止其再上传应用。”这位人士说。

与天翼空间的审核、监管模式相似的是，移动MM商店、游戏基地，联通的沃商店也采用了类似的机制。 沃商店的一名负责人员对记者解释说，在其平台上传应用，开发者同样得提交身份证、营业执照、税务许可证等一系列相关材料。

如果在审核的过程中发现应用中有不规范的内容，会直接退回要求开发者进行修改，同时还有一套拨测机制进行抽取检查，“对于乱扣费的应用，会直接将其下架，同时会扣减掉其结算额，赔付给消费者，严重的会停掉其结算期达3个月。”

一家游戏开发商负责人孙浩(化名)介绍，MM商店和游戏基地对开发者同样实行实名制，“像我们要上传游戏，就先得送至游戏基地，由移动统一制作、添加计费渠道包后上架，这样的一套周期往往在一周左右。”

存在薄弱环节

健全的收费模式和庞大的用户资源，这是运营商应用商店最吸引开发者的地方。

“运营商的定制机都预装了自家的应用商店，很多用户在此下载应用、游戏，就不会去安装第三方商店。而且国内运营商推行的短信计费模式，不需要信用卡支付，也对用户有着不小的吸引力。” 孙浩表示。

不过运营商应用商店也存在一些薄弱环节和问题。一家CP(内容提供商)公司负责人对记者透露，因为运营商商店中下载排名对收费应用至关重要，出于榜单排位带来的利益，会有部分开发者付费刷榜。“部分运营商市场除了自然下载量外，还会有一个人为修正的参数，下载量和榜单排名都是可以进行修正的。”

同时，过高的门槛，也将一部分开发者拒之门外。“按照以前的套路，要做收费游戏的话，一般的个人开发者和小的CP团队，很难进入运营商应用商店，于是他们就找到SP公司进行代理，而SP公司凭借自己的资质，帮助他们做代收。而应用程序包在这中间，难免会被添加进一些恶意计费代码。” 孙浩对记者介绍，与运营商商店的正规操作相比，这样层层代理的环节下来，恶意扣费、暗箱推广的违规问题层出不穷，而有些开发商也会将自己的游戏包提取出来，再放到第三方市场上去推广。

降低门槛适应市场竞争

在以免费为主的国内应用市场上，当用户逐渐习惯海量的免费应用后，下载付费的模式未必吸引得了他们的目光。面对这样的状况，开发者也开始逐渐放弃下载付费的模式，转向了程序内计费模式。

据孙浩介绍，他们所发行的游戏和应用，已经开始逐渐取消了下载付费，而是在游戏和应用内进行道具收费等，“依靠下载付费的模式，收入很不理想。而且面对用户层次不高的状况，与其开始便设置这样一个收费门槛，还不如用下载免费、游戏内计费的模式来灵活操作。”

出于规范市场的考虑，运营商也开始逐渐对其中存在的问题进行引导。孙浩表示，移动方面目前已经优化了自己的计费SDK(软件开发工具包)，而且已经开始了渠道包的外放工作。

“渠道包外放，只针对有资质并且通过了审核的CP进行，指的是将使用运营商计费SDK的游戏，由运营商制作渠道标识，然后通过运营商自己的合作渠道，或者由CP自行合作的渠道进行推广，产生收益后三方分成。” 孙浩介绍，除了放开推广渠道，将相应的应用程序推向更广的市场外，移动还相应放低了审批机制的门槛，“现在更多的CP可以通过审批。”