昨日,HTC宣布任命何永生为公司首席营销官,并于2013年1月正式上任,其工作直接向CEO周永明汇报。
据了解,这次高管变动前是由王雪红亲自到远传拜访其董事长徐旭东,经过多次沟通后,徐旭东才已经同意点头放人。
何永生在远传10年期间,主要负责手机采购及营销业务,对电信公司采购终端以及营销有着丰富的经验。在此之前他曾在摩托罗拉亚太区担任CMO 8年,熟悉全球手机产业发展,并曾在BBDO、DYR等创意和广告业务公司负责广告营销及创意。这正是王雪红看重何永生的原因。
这次王雪红之所以大费周章,不惜亲自出马寻找营销大将,可想而知HTC的市场处境确实到了危险的边缘,这也说明HTC不得不承认其之前一直所奉行的低调营销策略是错误的或者说至少这种方式现在已经行不通了。
一直以来,HTC自认为在走中高端路线,将优质工程师资源集中重点项目上。此前的营销长王景弘认为,HTC的手机是富有内涵而不张扬的,在营销方面也应该如此。因此,HTC独辟蹊径走低调路线,打出的口号也是”quietly brilliant”(低调之中见卓越)。
在营销为王的市场上,这种低调营销方式,在偶然中为HTC带来了短暂的春天。2011年HTC不知不觉中成为了安卓市场的领军者,当时的三星还与之相却甚远。然而风水轮流转,短短一年时间,三星就从HTC手里抢回了市场。在过去一年时间里,三星的收入已经达到1730亿美元,而这一年HTC智能手机的销量已经萎缩了36%。
HTC为何不能守住市场?细观之下不难发现,HTC与三星难以匹敌的并不是产品本身,而是广告投入,说到底还是营销策略。
比如,HTC的旗舰手机One X在品质上其实与三星Galaxy S III一样出众,但One X却没有像Galaxy S III那样“大惑人心”。今年9月,HTC全球销售与营销总裁詹森·麦肯泽(Jason Mackenzie)表示,三星之所以能够超越HTC,源于该公司的庞大营销预算。他说:“三星的广告资金比我们多4至6倍。”
从HTC去年的盈利来看,高达13%,在广告方面本是不缺钱的,问题还是在于其一直以来坚持和强调的低调营销策略,坚持产品本身更能打动消费者。
这种思路使得HTC在暂时获得市场后,并没有趁机主动发起强有力的保卫战又或是攻坚战,销售渠道仍然依赖运营商,在产品价格偏低的情况下主要销往不发达国家和地区。
HTC已经失去了为自己建立品牌效应、扩展市场份额的最好时机。据了解,何永生上任后第一个任务是领导一个在公司内部被称为‘Marketing 2.0’的项目,即进行全面的市场营销,面向大众市场进行品牌推广。
此时再找来何永生负责全球营销和品牌推广业务,颠覆HTC长久以来低调的营销策略,显得有些为时已晚。但对于变幻莫测的市场而言,现在就宣布HTC的结局似乎又太早了,智能手机市场的争夺战还将继续。
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