导语：近段时间，三星可谓是“芒刺在背”，惴惴不安。周二，三星表示，受智能手机销售疲软的影响，该公司第三季度的运营利润可能会最高同比下滑62%。

三星是智能手机和平板电脑市场中的主要制造商，但是最近却在这些领域中陷入“挣扎求存”的状态。三星是Android设备市场中的主导者，但是当前却面对销售下滑、痛失中国市场No.1手机制造商宝座的事实，并且还必须在高端市场中应对苹果的巨大威胁。各种迹象表明，三星的移动业务身陷困境。

本周二，三星宣布，该公司的运营利润和销售收入将会继续下滑，并且预计移动设备部门未来几个月的前景并不乐观。下面，就让我们一起来看一下三星在全球移动市场中所面临的10大问题：

苹果是一个巨大威胁

毋庸置疑，苹果是三星当前面临的一个最大的威胁。在彭博社最近的一份报道中，分析师认为大屏iPhone 6和iPhone 6 Plus将会为三星带来更大的压力，因为三星手机一直以大屏幕“见长”。如今，苹果已经全面开火，让三星优势尽失。可以说，三星已经失去了移动市场中的“制高点”。

中国消费者的需求不断变化

之前，中国消费者之所以会选择购买三星的产品，主要是因为他们那时是智能手机市场中的“入门者”，希望选择一家值得自己信任的公司的产品去购买。然而，最近的数据表明，中国消费者的需求正在发生变化，三星在中国市场中的份额已经遭到其他厂商的“侵蚀”。

今年早些时候，三星在一封致投资者的信函中承认了这一事实，并承诺将会做出一些改变。

中国市场面临更大压力

在中国市场中，三星面临竞争对手的挑战越来越多。除了苹果这样的高端竞争对手之外，三星还必须面对诸如小米、联想、LG、华为和中兴等制造商的威胁，这使得三星的移动设备越来越难以获得喘息的空间。

三星应用程序和服务整合问题犹存

一直以来，三星都试图通过在Android系统中绑定TouchWiz界面让消费者投资三星应用程序商店、三星音乐平台以及其他的整合服务。然而，当有新应用程序到来或应用程序更新时，开发者首先想到的是Google Play和苹果App Store，接下来是亚马逊的Appstore，三星的应用程序商店并不受关注。

可以说，在让用户使用其移动设备整合服务方面，三星做得非常不到位。鉴于此，很多智能手机买家会因为担心数据丢失，转而购买其他品牌的智能手机。

欧洲市场供过于求

今年早些时候，三星承认，该公司未能及时掌握欧洲的市场动态。三星表示，该公司面向欧洲市场出货很多的中低档设备，导致供过于求，库存过多。显然，这也直接导致三星在欧洲的市场份额下滑。三星表示，欧洲市场在未来几年对于该公司来讲都会是一个问题。

三星的低端设备销量并不好

今年早些时候，三星还承认，该公司在全球关键市场中的低端智能手机销售情况并不好。对于三星来讲，这是一个致命的打击。毕竟，三星的成功在很大程度上仰仗低端移动设备。

三星错失4G LTE支持

在中国本土市场中，三星的二季度表现显然并不理想，这主要归咎于三星自己的失误。三星在财务报告中承认，该公司库存了太多未售出的3G设备，而中国消费者当时都在期待4G LTE产品的到来。三星痛失中国市场No.1手机制造商宝座的很大一部分原因，就是其提供的很多产品中缺乏LTE技术支持。

平板电脑销售令人失望

三星已经公开承认，该公司的平板电脑销量令人失望。虽然三星从未在平板电脑市场中占据主导地位，但是该公司的Galaxy Tab系列平板销量还是比较体面的。如今，平板手机正在蚕食低端平板电脑的销售，三星将如何应对这一局面还尚未可知。

三星未能把控企业用户

三星正在试图通过安全平台Knox吸引企业用户，这个举动从概念上讲是明智的，但是三星最终显然未能把控全局。前段时间，苹果宣布与IBM达成合作伙伴关系，联手打造企业级应用，并且面向IBM的企业客户销售iPhone智能手机和iPad平板电脑，计划改造企业级移动市场。显然，相较于三星的计划，其竞争对手苹果的举措更具诱惑力。

Tizen未能赢得市场份额

曾经一度，三星深信自己可以凭借Tizen操作系统摆脱对谷歌Android的依赖，然而“天不从人愿”。迄今为止，三星尚未推出运行Tizen系统的智能手机，仅推出了数款运行Tizen的可穿戴系统。然而，对于很多人来讲，Tizen不过是一个“名不见经传”的小系统，根本无法与Android或iOS相提并论。可以预见，Tizen在智能手机和平板电脑市场中也难以有所建树。（许巧艳）