3月18日上午消息，针对中央电视台“3·15”晚会曝光的湖南常德联通公司的违规行为，湖南省通信管理局在查证后做出相应处罚，拟合计罚款6万元；责令湖南联通公司立即全省全面彻查、整顿，严禁再次出现类似违规行为。

3月17日，中国联通也公布了此次事件的处理办法：湖南分公司对负有管理责任的常德分公司总经理和分管副总经理给予降职处理；对该事件中负有直接责任的常德市分公司总经理助理以及集团客户部负责人、城西营销部经理给予免职处理。

湖南通信管理局表示，经查证，常德联通公司城西营销部辖区内“市西无限3G特约店”和“步步高促销点”两个营销网点，在为用户办理移动电话入网手续时存在未核对用户与本人有效证件、违规利用用户个人信息的行为。

湖南省通信管理局依据《电话用户真实身份信息登记规定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》，作出如下处理：

一、责令常德联通公司立即改正在销售移动电话卡时未按规定，要求用户出示有效证件、对用户出示的证件未进行查验的行为，并拟对其罚款3万元。

二、责令常德联通公司立即改正将收集的用户信息用于提供服务之外的目的的行为，并拟对其罚款3万元。

三、责令湖南联通公司立即派人到全省各营销渠道网点现场，针对以上问题，进行全面彻查、整顿，确保不留任何死角，严禁再次出现类似违规行为。

四、建议湖南联通公司对常德分公司主要负责人及相关责任人进行行政处分，并向社会公布。(智勇)