随着人们对旅游体验要求越来愈高,随身携带一部移动Wi-Fi,让自己时刻处在移动网络之中,与机票、酒店一样,成为境外旅游者的刚需之一。而深圳市斯凯荣科技有限公司(以下简称斯凯荣)生产租售的漫游宝就是移动Wi-fi细分市场中名气不小的明星产品,在市场份额位居前三。可就是这么一款家喻户晓的明星产品,却在进入3C认证换流程期间“被无证”了!同时无辜“躺枪”的还有连同销售的携程与淘宝,其同时被迫接受“监管不力”的指责。
黑公关无中生事,明星产品漫游宝“被无证”
自6月12日起,就在漫游宝即将完成换证流程的时候,“有消费者反映,深圳市斯凯荣科技有限公司(以下简称斯凯荣)生产租售的4Gmate就是一款3C认证过期的产品,其品牌名叫漫游宝。”以及“近日《消费电子》杂志就收到了读者爆料,称他们在携程旅行网和飞猪旅行上租赁到3C认证有问题的随身WIFI设备,这些随身WIFI设备能否在国外使用?为什么知名的电商平台会出现没有3C认证的产品?”等的相关报道频频刷屏。据报道表示,斯凯荣所生产及租售的漫游宝4Gmate已不具备合法生产和销售资格。最后又“@”天猫、携程等电商平台,要求其“应尽监督责任,及时下架不合格产品。”
该报道看似“黑公关”是有理有据,实则该事体莫须有,其所有的论证都是建立在“漫游宝无证”的基础上。而事实是,斯凯荣生产租售的4GMate型号S007(漫游宝)已经获得最新的3C认证年审。
另,漫游宝首次获得3C认证的时间是2017年5月19日。这个产品的3C认证证书,于2018年4月19日进入换证交替期间。根据我国《强制性产品认证证书注销、暂停、撤销实施规则》5.2(1)规定,认证证书暂停期间应视为无效,暂停期间内不得出厂、进口认证证书覆盖的产品,对于已经出厂、进口的认证证书覆盖产品,认证机构须根据证书暂停原因评价产品可能存在的安全隐患,对可能对人体健康和生命安全造成损害的,应依照有关规定及时向质检部门进行通报或采取相应措施。
报道中提到的SKYROAM漫游宝4GMate(型号S007)这款产品从工厂的出货日期均是在2018年4月19日之前。所以依照法律规定,报道中被质疑的漫游宝的这款产品是在换证之前,旧版3C认证有效期间生产的,属合格产品,经3C认证的产品,并不影响其未来销售。
所以不难看出该篇报道系无中生有,恶意重伤漫游宝。而且从其广泛频频转发近60余家平台可以推断,这起事件已经涉入不正当竞争行列,应被严厉谴责!
漫游宝10年恪尽职守,获欧盟CE认证和美国FCC认证等国际认证
据悉漫游宝产品隶属于斯凯荣公司,创立于2009年的漫游宝,自主研发了获得全球首创专利的VSIM(虚拟卡)技术,这项技术允许用户在没有实体SIM卡的情况下通过“随身Wi-Fi”设备(漫游宝)就可直接自动连接运营商进而上网。
长期以来斯凯荣与OTA巨头携程、途牛和驴妈妈等保持着良好的合作关系,并在2017年实现了市场订单4-5倍的持续增长。据最新数据,经过近10年的不懈努力,漫游宝是同行唯一一家完成C轮融资企业,服务1亿以上用户,拥有38个国际国内专利,30个发明专利技术。值得注意的是在国际市场的成功必然少不了当地的认证,漫游宝还获得了欧盟的CE认证以及台湾的NCC认证等权威认证。
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