国内电信运营商终于迈出了与互联网公司联手进军移动互联网领域的实质性一步。
8月19日,中国电信与网易公司共同宣布合资成立浙江翼信科技有限公司(以下简称“翼信公司”),并发布新一代移动即时通讯社交产品“易信”。当天,易信1.0版本正式登陆各大手机应用商店供用户下载使用。
据了解,这是全球第一个由电信运营商与互联网公司成立合资公司,合作打造的移动即时通讯社交产品。该产品的推出意味着,电信运营商与互联网公司在移动即时通讯领域实现真正“破冰”,进入了产品联合开发运营和资本合作的新阶段。
这一“破冰”行动带来的更为重要的意义在于,它是国内移动互联网领域的重要创新,也是电信行业具有划时代意义的体制创新。
“运营商+互联网基因”的双重优势
虽然是国内移动IM市场的后来者,但易信已经带着它的差异化优势强势进入了这一潜力巨大的市场。
据了解,作为中国电信和网易公司共同打造的新一代移动即时通讯社交产品,易信充分融合了双方的优势资源,兼具以用户体验为核心的互联网基因,以及安全稳定、通信能力强大的运营商优势。与市场上的同类产品相比,具备先天优势的易信,已经形成了“无障碍”、“高品质”、“情感化”的差异化发展路线。
其中一个很明显的优势是:易信具备跨网免费短信、免费电话留言等独特功能,可实现APP与手机、固定电话的“无障碍互通”——即使易信好友没有登陆易信,甚至手机上没有安装易信也可以收到信息;用户可以通过易信发送电话语音留言到手机和固定电话,对方收听电话语音留言后可以回复。
再者,易信采用了先进的音频压制技术,音频文件为ACC格式,拥有高品质的语音音质;同时,易信采用了独有的降噪技术和语音传送技术,即使用户在嘈杂的环境中,也可以实现语音的清晰、真切。另外,与同类应用相比,易信的图片质量有很大提升,用户将有更好的视觉体验。
情感化也是易信区别于同类产品的优势之一。易信内置了大量有趣的免费原创贴图表情,让用户在聊天时拥有更多表达内心情感的方式。不仅如此,基于网易云音乐和中国电信”爱音乐”的强大音乐资源,易信还可以实现在线发送音乐、在线收听的功能。
除了上述三方面的差异化沟通体验之外,易信还具备传输控制定向加速、宕机恢复、反垃圾等技术和安全运营保障。
更值得一提的是,易信还针对全国天翼用户推出“两送一免”流量优惠政策。据了解,成功注册易信的用户,可获赠中国电信提供的300M全国流量(流量当月赠送,有效期30天),不限易信使用;同时,每月活跃用户(发送5条以上消息),次月可获赠60M全国流量(需要用户申请兑现,流量有效期30天),也不限易信使用。此外,中国电信未来将根据网络部署的情况,对全国的天翼用户实行“减免易信的定向流量费”优惠政策。
网易电信成立子公司破冰
“电信运营商与互联网公司合作,是大势所趋,只有合作才能真正实现‘去电信化’。要想在移动互联网市场获得更多的竞争优势,运营商和互联网公司之间有必要进行资源整合。”国内权威第三方调研机构艾媒咨询CEO张毅认为,“电信运营商与互联网公司之间不应该是博弈,而是融合。中国电信与网易的合作,符合这样一种探索模式。”
张毅的这一观点,正是中国电信选择与网易合作推出易信的原因。中国电信总经理杨杰表示,“与网易成立合资公司推出易信,是中国电信战略转型的重要一步,是中国电信顺应历史潮流、主动求变、拥抱移动互联网时代的战略选择。”
寻求行业外的合作,对于网易的移动互联网战略布局同样重要。网易公司创始人兼CEO丁磊表示,“此次合作吹响了网易向移动即时通讯社交领域全面进军的号角,是网易移动互联网战略布局的重要一步。”
这一合作对于双方来说都意义重大。一方面,易信的加入使网易的移动互联网布局更为完整,它将成为串联网易产品的一个平台和入口;另一方面,与网易合作是中国电信开拓“去电信化”之路的重要一步,加速在移动互联网入口占据有利地位,并为其他自有业务提供平台。
在不少业内人士看来,由中国电信和网易共同投资组建的翼信公司,开创了骨干电信运营商和领先互联网企业联姻合作的先河;而这样的基因重组,必将更大程度地发挥双方的优势,实现资源互补与共享,更好地实现电信网与互联网的融合,为广大用户提供更加便捷的移动互联网服务。
据翼信公司总经理张政介绍,中国电信方将出任合资公司的董事长、财务负责人,而合资公司以及产品、市场、人事等负责人将由网易方派出。这既确保了中国电信投入发展易信的决心和权益,又保障了合资公司可以按照互联网和市场化的运作方式推进易信的发展,对双方都是理想的。
业内人士认为,与协议合作、外包商合作等模式相比,中国电信与网易成立合资公司运作移动IM产品,是更长远、更健康的合作方式。据了解,按照合作双方的计划,易信还将陆续整合中国电信189邮箱、爱音乐、爱游戏以及网易邮箱、网易新闻、云音乐等内容和服务。
OTT市场远未饱和 需多元化选择
尽管易信并不是国内移动IM市场的先行者,但中国电信和网易公司都认为,易信的推出为时不晚,还有很大的市场机会。
“目前国内移动即时通讯市场发展程度还不够,远没有饱和,竞争不充分。”丁磊认为,用户和市场都需要有更多的选择,尤其是新一代的年轻群体,他们更需要新潮与个性化的沟通方式,而这正是易信的机会所在。
一组可作为例证的数据是:中国已有超过11亿手机用户,而目前的移动IM活跃用户数仅占不足三成,未来进入这一市场的用户数极为可观。这一对比数据意味着,对于已经迈入这一市场的参与者们来说,国内移动IM市场空间都足够大。
“这个市场空间足够大,但同类产品竞争并不充分,所以,具有先天优势的易信有很大机会。”张政认为,移动IM市场本身需要多元化、需要充分竞争,只有这样才能健康发展,使广大用户成为最大的受益者。
业界一部分参与者,与张政的看法近乎一致。他们认为,虽然微信目前一家独大,但不代表移动IM市场格局已定,从长远看,这样的局面不利于用户的根本利益和市场的健康发展。另一方面,目前国内每年新增数亿智能手机用户,用户还有更多的使用需求,只有新的竞争者出现,用户才能享受更多更好的服务,获得更多的优惠和便利。
从易信的产品特性来看,它与微信的泛关系社交不同,是一款基于通讯录的真实社交移动IM产品,它的关系直接来自用户的通讯录。张政认为,这正是易信区别于其他同类产品的关键——集互联网基因与安全稳定的运营商资源于一身,不仅具备更强大的通信功能,产品的安全性也更有保障。
“移动IM产品的发展,必须有互联网公司与电信运营商的深入合作。易信是这一新潮流的开创者,本身具有极大的优势。”张政强调,易信是结合互联网基因与运营商血统的全新产物,由于掌握了庞大资源的运营商的加入,它必将给移动IM市场增添新的活力。
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